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NGoSS-Workshop

SBR Juconomy Consulting AG veranstaltet einen Workshop zum Thema Management von TK-Netzen und -Diensten. Ihre Anmeldung nehmen wir gerne entgegen. Details entnehmen Sie bitte der Workshop-Beschreibung.

Die Anforderungen an Support Systeme zur flexiblen und hochautomatisierten Unterstützung der Geschäftsprozesse steigen, und Support Systeme werden zu einem erfolgskritischen Thema. Das TM Forum, eine Vereinigung von über 700 Netzbetreibern, Service Providern, Systemintegratoren und Herstellern, hat Rahmenwerke für Support Systeme erstellt, die die Integration von Support Systemen erleichtern sowie die Betriebskosten senken sollen. Der Workshop adressiert Best Practices und Rahmenwerke wie eTOM und ITIL und betrachtet die Umsetzung aus den Erfahrungen der Vortragenden. Ziel des Workshops ist es auch, Anwendungen dieser Rahmenwerke zu diskutieren.